Assistance A distance Easy Connect (Pour Windows 7, 8, 8.1, 10) sans logiciel supplémentaire

Si vous ne pouvez pas télécharger de logiciel d’assistance comme TeamViewer, vous pouvez utiliser l’assistance à distance intégrée à Windows (Easy Connect).

Pour ce faire, appuyez sur la touche Windows et sans la lâcher, la touche R.

Entrez msra.exe puis appuyez sur la touche du clavier Entrer

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Cliquez ensuite sur Inviter une personne de confiance à vous aider.

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Au niveau de la fenêtre suivante, cliquez sur Utilisez Easy Connect

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Dans la fenêtre suivante, un code s’inscrit. Communiquez le moi par téléphone.

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Lorsque je vais me connecter à votre ordinateur, on vous demandera si vous souhaitez que je m’y connecte. Répondez bien sûr Oui.

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Puis je demanderais de prendre la main sur le PC (le contrôler à distance), bien entendu, répondez Oui aussi.

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Je pourrais ainsi vous aider à résoudre votre problème a distance.

 

 

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