Le dernier article souligne les problèmes tests liés à Windows 11 24H2, notamment avec les appareils utilisant le protocole eSCL, affectant ainsi imprimantes et scanners. Les utilisateurs, confrontés à des dysfonctionnements importants, attendent un correctif de la part de Microsoft, qui leur conseille d’éviter la mise à jour jusqu’à résolution.

Analyse de l’éditeur : Windows 11 24H2 démontre de plus en plus que le programme Windows Insider n’apporte rien pour améliorer la sécurité et la fiabilité de Windows. Le nombre de bugs bloquants rencontrés par les clients après la mise à jour vers cette dernière version de l’OS est impressionnant. Pendant ce temps, Microsoft affirme simplement qu’elle travaille sur (encore un autre) correctif, sans date de sortie précise en vue.

Windows 11 24H2 ne fonctionne pas bien avec les SSD WD sans cache, les jeux Ubisoft, les appareils Asus, les capteurs d’empreintes digitales, et bien plus encore. Nous pouvons désormais ajouter les scanners USB et les dispositifs utilisant le protocole de scan eSCL à la liste des problèmes. Microsoft a récemment confirmé le problème à travers sa liste toujours croissante de problèmes connus de Windows 11 24H2.

Microsoft remarque qu’après l’installation de la version 24H2 de Windows 11, les dispositifs USB supportant la technologie eSCL peuvent ne plus être détectables. Le protocole eSCL permet le support des périphériques USB sans avoir besoin de pilotes système spécifiques. C’est généralement le méthode de communication par défaut sous MacOS, Linux, et Windows.

Grâce à eSCL, les scanners en réseau peuvent être utilisés de manière fiable via Ethernet, réseaux Wi-Fi et connexions USB. Ce nouveau problème est causé par un dispositif devenant incapable de passer du mode eSCL au mode USB, empêchant ainsi Windows d’associer le pilote système le plus approprié au dispositif connecté.

L’incompatibilité de Windows 11 24H2 avec la technologie eSCL n’affecte pas seulement les scanners, car les imprimantes, les télécopieurs, les modems et d’autres dispositifs réseau utilisent également ce protocole. Les utilisateurs rencontrent des problèmes liés à eSCL depuis que Microsoft a déployé la mise à jour 24H2 sur tous les ordinateurs Windows adéquats le 1er octobre 2024.

Après la mise à jour, les machines de scan et autres dispositifs compatibles eSCL sont devenues inutilisables dans les environnements d’entreprise, les configurations SOHO et les machines des utilisateurs finaux. Les entreprises ont demandé à Microsoft un correctif rapide ou une solution de contournement, car le problème d’eSCL commence à impacter les activités et à causer des interruptions de service.

Microsoft a déclaré que ses développeurs travaillent sur une solution, mais n’a pas fourni de calendrier pour un correctif. L’entreprise a mis en place un « verrouillage de compatibilité » sur les PC Windows connectés aux dispositifs eSCL pour empêcher la mise à niveau automatique vers 24H2. Elle demande également aux utilisateurs avertis d’éviter d’installer manuellement la nouvelle version jusqu’à ce que le problème soit résolu.