Assistance Ă  distance

Ayant un planning de plus en plus chargĂ© et afin de faciliter le dĂ©pannage (sans pour autant augmenter le coĂ»t), je propose une assistance Ă  distance afin de contrĂ´ler l’ordinateur Ă  partir du mien.

Cela permet de réduire les coûts et d’être disponible plus facilement pour les prestations courtes.

Pour l’assistance Ă  distance, j’utilise le logiciel Anydesk que je trouve beaucoup plus performant que TeamViewer sur beaucoup de points . (C’est un choix personnel 😉)

VidĂ©o de l’installation

A la fin de la prestation, je vous enverrais la facture. Le paiement peut se faire avant ou après selon les cas.

Avant toute chose (si ce n’est pas dĂ©jĂ  fait) contactez moi…

1. Téléchargez Anydesk en cliquant ici

2. Une fois téléchargé, exécutez-le.

3. La fenĂŞtre s’affiche, cliquez sur le bouton Installer Anydesk sur cet ordinateur

4. Puis sur le bouton Accepter et Installer

5. Le programme redémarrer, cliquez sur Démarrer

6. Au moment de l’intervention, lancez le logiciel par son icĂ´ne rouge sur votre bureau, et indiquez moi le numĂ©ro qui s’affiche

IcĂ´ne de Anydesk

4. Une fois que je fais la demande de connexion, autorisez le contrôle en cliquant sur « Accepter« .

Vous seul pouvez autoriser l’assistance a distance. Il n’est pas possible de se connecter sans votre autorisation.

c’est tout.

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