Assistance Ă  distance

Ayant un planning de plus en plus chargĂ© et afin de faciliter le dĂ©pannage, je propose une assistance Ă  distance afin de contrĂ´ler l’ordinateur Ă  partir du mien.

Cela permet de réduire le prix de la prestation et d’être disponible plus facilement pour les prestations courtes.

Pour l’assistance Ă  distance, j’utilise le logiciel Anydesk que je trouve beaucoup plus performant que TeamViewer sur beaucoup de points . (C’est un choix personnel 😉)

A la fin de la prestation, je vous enverrais la facture.

Avant toute chose (si ce n’est pas dĂ©jĂ  fait) contactez moi…

1. Téléchargement :

  • Si vous ĂŞtes sous Windows : TĂ©lĂ©chargez Anydesk en cliquant ici (Autre mĂ©thode par EasyConnect mais moins recommandĂ©e)
  • Si vous ĂŞtes sous Mac : : TĂ©lĂ©chargez Anydesk en cliquant ici

2. Une fois tĂ©lĂ©chargĂ©, exĂ©cutez-le. (et validez positivement les messages jusqu’à accĂ©der a l’interface de base)

3. Indiquez moi le numĂ©ro qui s’affiche

4. Une fois que je fais la demande de connexion, autorisez le contrôle en cliquant sur « Accepter« .

Une fois que j’aurais la main sur votre ordinateur, vous verrez votre souris bouger, mais tout est normal 😉. Je vous demanderais de valider certaines boites de message afin d’installer le logiciel complètement.

N’ayez pas le rĂ©flex de rattrapper la souris qui bouge toute seule 🤪 car vous avez la mains sur l’ordinateur et je pourrais pas gĂ©rer la souris. 😂

Vous seul pouvez autoriser l’assistance a distance. Il n’est pas possible de se connecter sans votre autorisation. 👍