Amazon veut livrer des colis en moins de 24 heures depuis les centres commerciaux

Amazon pilote actuellement un programme dans le cadre duquel ses chauffeurs Flex sous contrat viennent chercher et livrer des colis depuis les centres commerciaux pour les remettre aux particuliers en moins de 24 heures.

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Crédits : Unsplash

Alors qu’Amazon a souvent Ă©tĂ© accusĂ© de faire très mal aux commerces de proximitĂ©, le gĂ©ant amĂ©ricain souhaiterait dĂ©sormais utiliser tous ces magasins comme fournisseurs pour les clients qui souhaitent une livraison le jour mĂŞme. Le test, selon un rapport de Bloomberg, semble ĂŞtre en cours depuis au moins le dĂ©but de l’annĂ©e et concerne des centres commerciaux en Arizona, au Nevada et en Virginie.

Depuis le dĂ©but de l’annĂ©e, certains clients aux États-Unis n’ont donc pas remarquĂ© qu’Amazon effectuait ses livraisons depuis les centres commerciaux locaux. Bloomberg rapporte qu’Amazon se contente de rĂ©pertorier les produits disponibles pour la livraison le jour mĂŞme, et si quelqu’un commande quelque chose, un chauffeur Amazon Flex vient le chercher chez le dĂ©taillant partenaire.

AMAZON VEUT AIDER LES COMMERCES DE PROXIMITÉ À SURVIVRE

Tout comme les chauffeurs d’Instacart ou de DoorDash, les chauffeurs Flex d’Amazon utilisent leur propre vĂ©hicule pour livrer des colis. Ils rĂ©cupèrent gĂ©nĂ©ralement les colis dans les stations de livraison d’Amazon, mais il est Ă©galement possible de rĂ©cupĂ©rer les colis dans les commerces de proximitĂ©.

Un tel partenariat avec Amazon devrait grandement aider les commerces de proximité à embrasser l’ère numérique, mais surtout inciter les consommateurs à commander davantage s’ils savent qu’ils seront livrés en moins de 24 heures. Certains commerçants pourraient ainsi voir le nombre de ventes exploser. Il faut rappeler que le commerce en ligne explose en France depuis la pandémie de COVID-19, il est donc important pour les géants du e-commerce d’aider les magasins physiques à survivre. Le géant américain avait déjà récemment grandement aidé les restaurateurs en proposant Deliveroo Plus dans son abonnement.

Il reste désormais à savoir si Amazon compte ou non à l’avenir étendre ce programme en dehors des États-Unis. Si c’est le cas, on imagine qu’un tel système ne sera pas disponible en France avant au moins plusieurs années, le temps qu’Amazon noue des partenariats avec différents centres commerciaux.

Source: phonandroid

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