Canal+ ne sera pas gratuit pendant le confinement

Alors que les citoyennes et citoyens français sont incités à rester confiner chez eux pour éviter d’accélérer la propagation du nouveau coronavirus, on apprenait que la chaînes Canal+ passait intégralement en clair sur toutes les box afin de permettre aux gens de se divertir un petit peu. Cette nouvelle a été très bien accueillie par les consommateurs, mais elle ne devrait malheureusement pas rester valable très longtemps.

En effet, d’après La Correspondance de la Presse, le CSA a interdit Canal+ de passer ses programmes en clair. Contraint par le Conseil supérieur de l’audiovisuel, le groupe TV a ainsi jusqu’au 31 mars prochain pour mettre fin à cette gratuité intégrale.

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CONCURRENCE ET CHRONOLOGIE DES MÉDIAS

Il faut savoir que les concurrents TF1 et M6 avaient manifesté leur mécontentement auprès du CSA après l’annonce de Canal+. Ce n’est pas tout, la Société des auteurs et compositeurs dramatiques (SACD) avait aussi fait part de ses inquiétudes quant au respect de la chronologie des médias. Cette dernière ne permet pas en effet de diffuser des films récents en clair à la télévision.

Le CSA lui, indique vouloir maintenir les « équilibres du système » même en cette période exceptionnelle. À cet égard, voici ce que déclare Roch-Olivier Maistre, le président du Conseil.

L’opération que Canal+ a lancée ne peut être que limitée dans la durée, car elle est de nature à altérer l’équilibre entre les chaînes payantes et les chaînes gratuites. Elle est de nature à remettre en cause la chronologie des médias et elle pose des questions vis-à-vis des autres diffuseurs et des ayants droit.

Source : frandroid.com

Vous commencez à vous ennuyer en cette période particulière ?

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Ce n’est pas vraiment une surprise, Bouygues s’aligne sur les autres opérateurs et propose à ses abonnés des chaînes supplémentaires le temps du confinement.

Suite à l’épidémie de Coronavirus, le confinement auquel la France est contrainte aura finalement un peu de bon. Les FAI enchaînent les opérations spéciales auprès de leurs abonnés, histoire de les aider à passer le temps et à se distraire un peu. Après les annonces d’Orange, de Free et de SFR, il en manquait un à l’appel : Bouygues Telecom. C’est désormais chose faite, puisque l’opérateur vient d’annoncer qu’il offrait plus d’une trentaine de chaînes habituellement payantes à ses abonnés, et qu’il boostait par la même occasion le débit de ses offres fibre.

A savoir : Découvrez les chaines TV payantes qui deviennent gratuites selon votre opérateur pendant le confinement (Canal+, OC, jeunesse)

Bouygues Télécom propose jusqu’à 1 Gb/s de débit sur la fibre

L’opérateur Bouygues vient d’annoncer qu’il allait augmenter la vitesse de connexion de ses abonnés à la fibre. Ainsi, jusqu’au 30 avril 2020, tous ses clients ont désormais droit à un débit maximal de 1 Gb/s en réception et 500 Mb/s en émission. Cette vitesse de connexion est habituellement réservée aux seuls abonnés de l’offre Ultym, laquelle s’affiche actuellement à 24,99 €/mois pendant 1 an, puis passe à 41,99 €/mois. Rappelons au passage que l’offre Ultym est le seul moyen de profiter de la Bbox fibre Wi-Fi 6 que nous avons récemment testée.

34 chaînes payantes qui deviennent gratuites sur Bbox TV jusqu’au 30 avril 2020

Revenons-en à l’opération de Bouygues. En plus de booster la vitesse de connexion des abonnés fibre, l’opérateur propose à ses abonnés « Fixe Grand Public » (c’est-à-dire ceux disposant d’une offre triple play en fibre ou en xDSL) un accès gratuit à 34 chaînes jusqu’au 30 avril 2020. Des chaînes qui sont habituellement payantes et proposés au sein de différents bouquets. Voici la liste des chaînes en question :

1. Ab1 HD
2. Action HD
3. Adult Swim
4. Africâble
5. Animaux
6. Baby TV
7. Boing
8. Boomerang HD
9. Boomerang+1
10. Canal J HD
11. Channel One Russia
12. Chasse & Pêche
13. Crime District HD
14. Echourouk News
15. Ennahar Tv
16. Eurochannel HD
17. Mangas Hd
18. Melody
19. Melody D’afrique
20. My Zen
21. Nickelodeon
22. Nickelodeon +1
23. Nickelodeon 4teen
24. Nickelodeon Junior
25. Paramount Décalé HD
26. Paramount HD
27. Rai 24 News
28. Rtl Television
29. Science&Vie TV
30. Tgcom 24
31. Tiji
32. Toonami HD
33. Toute L’histoire
34. Trek HD

Source : phonandroid.com

À l’occasion de la journée mondiale du bonheur le 20 mars et par élan de solidarité au vue des évènements actuels, le film C’est quoi le bonheur pour vous? sera en accès gratuit pendant 48 heures ! Le film C’est quoi le bonheur pour vous?, c’est 4 ans de réalisation et de tournage seul à travers le monde, sans équipe de tournage, de perchiste et de caméraman, c’est plus de 1 500 interviews, 800 000 km à travers le monde, 25 pays et 600 interviews publiées gratuitement sur la chaîne youtube https://www.youtube.com/c/NeoBienetre, dans un seul et même objectif : réveiller les consciences et semer des graines de bonheur !

Véritable livre de développement personnel, il aborde un nombre important de thématiques toutes liées au bonheur et nous met face à nos responsabilités et à nos choix. Le bonheur est vital, indispensable à notre équilibre. Il est à l’origine de nombreuses vertus et joue un rôle prédominant sur notre santé; être heureux permet de vivre plus longtemps, d’avoir un meilleur système immunitaire et d’être bien dans sa peau, tout simplement ! Cela apparaît comme nécessaire pour mener une vie personnelle et sociale harmonieuse.

Julien Peron est passé de 300 heures de rushs à 1h20min de film pour vous livrer la quintessence des interviews. Etant donné qu’on ne peut pas tout mettre sur un film de 1h20, plus de 600 interviews se trouvent également en accès gratuit sur la chaîne youtube https://www.youtube.com/c/NeoBienetre

Qui est Julien Peron?

Utilisant ses propres valeurs dans l’approche de l’être humain, la connaissance de soi, la curiosité et l’ouverture d’esprit depuis son enfance, cet entrepreneur de 41 ans a nourri et modelé depuis son plus jeune âge ces qualités qui poussent à l’action dans le respect de l’autre et de l’environnement. Ses ressources il commence à les rassembler depuis sa petite enfance dans sa famille, dans laquelle on pratique le sport, l’astrologie ou bien même le tarot. Il développe ses atouts dans les Arts Martiaux pendant plus de 14 ans, avec le Kung-fu, poussant très loin sa passion pour devenir champion de France en 1999. Puis dans les voyages que ses parents encouragent, dès l’âge de 12 ans, notamment lorsqu’il part aux Etats-Unis pendant un mois en immersion dans une famille du Wisconsin. Son argent de poche ; il le met de côté pour partir régulièrement avec son sac à dos à la découverte d’autres pays et d’autres cultures. Ses explorations sur le monde environnant amènent d’autres explorations plus intérieures, nourries de beaucoup de lectures et de découvertes. Il investit un autre aspect de l’humain au travers de la psychologie, du bien-être, du développement personnel et des médecines alternatives. Puis de l’économie, de la politique et la sociologie.

Pour en savoir plus sur Julien Peron regardez sa conférence TEDx “L’éducation à la vie”

Source : innovation-en-education.fr

Selon le JDD, les opérateurs seraient prêts à réduire le débit dédié aux services et jeux dédiés au divertissement, comme Fortnite ou Netflix.

Fortnite // Source : Unsplash

En Italie, depuis que le confinement a été mis en place le trafic Internet du pays a augmenté de 70 %, c’est ce qui a été déclaré par Luigi Gubitosi, PDG de Telecom Italia. En France, la situation n’est pas encore la même : le Premier ministre Philippe a annoncé de nouvelles mesures pour protéger la population du coronavirus, mais le confinement n’a pas encore été annoncé. Les crèches, écoles, collèges, lycées et universités seront fermés « jusqu’à nouvel ordre » et le télétravail est fortement encouragé pour les millions de travailleurs qui ont la possibilité de travailler depuis chez eux.

UNE HAUSSE INÉDITE DU TRAFIC INTERNET

Comme le note le JDD, les opérateurs de télécoms se préparent à une hausse inédite du trafic. Arthur Dreyfuss, le président de la Fédération française des télécoms qui réunit les opérateurs français dont Orange, Bouygues et SFR (Free a quitté la fédération en 2009), déclare que les opérateurs pourraient réduire la bande passante vers les sites et services de divertissement pour privilégier le télétravail même si « les infrastructures sont dimensionnées pour absorber des pics d’activité ». Néanmoins, l’absence de certains techniciens et ingénieurs, bloqués chez eux, pourraient rendre compliquée la maintenance du réseau.

« Tous les opérateurs télécoms ont mobilisé des milliers d’ingénieurs et de techniciens qui superviseront et entretiendront l’ensemble du réseau », peut-on lire sur le JDD, néanmoins en cas de saturation, les opérateurs n’excluent pas de privilégier les usages professionnels en diminuant la bande passante des sites de divertissement. Netflix, YouTube, Fortnite et de nombreux autres services pourraient donc voir leur débit limité, ce qui peut avoir des conséquences sur l’accessibilité de certains services. Les opérateurs pourraient privilégier les grands acteurs du marché de la visioconférence en leur assurant une bande passante suffisante.

Source : frandroid.com

Apple et Google souhaitent bloquer les apps qui propagent de la désinformation mais aussi les apps qui profitent de la situation.

Apple et Google ont commencé à supprimer et bloquer de nombreuses applications dont le sujet est le coronavirus de l’App Store et du Play Store. Sur le Play Store, Google a même été jusqu’à interdire les termes de recherche « coronavirus » et « COVID-19 ». Sur l’App Store, Apple tente de faire le tri entre les applications qui profitent de la situation et celles qui aident les gens à être correctement informés sur cette crise mondiale. Apple a d’ailleurs lancé dans son application Apple News une section dédiée au coronavirus pour retrouver des informations vérifiées de médias sûrs. Malheureusement, Apple News n’est pas disponible en France pour le moment.

BLOQUER LA PROPAGATION DE FAUSSES NOUVELLES ET STOPPER LES PROFITEURS

L’objectif pour Apple et Google est de bloquer la propagation de fausses nouvelles. Certains cherchent même à profiter de l’épidémie en propageant des logiciels malveillants. Heureusement, vous trouverez toujours certaines apps utiles dont Covidom. Cette application pour smartphones est donc destinée aux patients « sans signe de gravité », son utilisation venant « en complément de mesures de confinement ». L’objectif est d’assurer un télésuivi à distance des patients ne nécessitant pas une hospitalisation, sans surcharger les établissements de santé et les médecins généralistes, leur permettant ainsi de se consacrer sur les patients le nécessitant.

Source : frandroid.com

Face à l’épidémie du Coronavirus (Covid-19), Free Mobile annonce que son forfait mobile à 2€ par mois est amélioré gratuitement.

L’épidémie du Coronavirus (Covid-19) continue de gagner en importance dans l’actualité, suscitant aussi la réaction des marques dans ce qui est désormais un effort de toutes et tous pour endiguer le problème.

C’est ce qui motive la décision du groupe Iliad ce matin d’annoncer que le forfait le moins cher de Free Mobile, à 2 euros par mois, ou gratuit si vous êtes abonné Freebox, va être amélioré gratuitement pendant cette période particulière.

5 MILLIONS D’ABONNÉS CONCERNÉS

Jusqu’à la fin du mois d’avril, les 5 millions d’abonnés au forfait à 2 euros vont donc avoir le droit à 1 Go de données en 4G au lieu de 50 Mo par mois habituellement. Le changement est effectué totalement gratuitement et automatiquement.

Free précise que les collégiens, lycéens et étudiants sont très représentés parmi les abonnés à 2 euros par mois, et que cela permettra, on l’imagine, de mieux suivre l’actualité autour de l’épidémie, mais aussi les cours à distance.

Hier le président Emmanuel Macron a annoncé un certain nombre de mesures, dont vous pouvez retrouver tous les détails dans le dossier dédié sur Numerama.

Source : frandroid.com

Emmanuel Macron a insisté sur un point, lors de son allocution du jeudi 12 mars concernant la pandémie de Covid-19 : « Quand cela est possible, je demande aux entreprises de permettre à leurs employés de travailler à distance. » Ajoutez à cela des millions d’élèves renvoyés chez eux et une part croissante de la population confinée : pour travailler ou se distraire, les citoyens vont-ils mettre à l’épreuve la résistance de l’Internet français ?

Opérateurs, datacentres et hébergeurs — bien que pour l’heure plutôt sereins — sont en tout cas à pied d’œuvre pour éviter toute congestion des connexions et des ralentissements importants.

Records de débit

Dans les pays ou régions du globe particulièrement touchés par la pandémie, ce surcroît d’activité en ligne est déjà mesurable. « Nous avons constaté une augmentation de plus de 70 % du trafic Internet sur notre réseau fixe, avec une forte contribution des jeux en ligne tels que Fortnite », a déclaré le directeur général de Telecom Italia, Luigi Gubitosi, cité par Bloomberg.

Plusieurs nœuds d’échange d’Internet ont rapporté des niveaux inédits de débits ces derniers jours

Bien que l’activité sur l’Internet français ne se soit pas encore accrue, certains signes sont révélateurs. Plusieurs nœuds d’échange d’Internet, où s’interconnectent par exemple fournisseurs d’accès à Internet et de contenus — ce qui ne concerne pas la France en particulier —, ont rapporté des niveaux inédits de débits ces derniers jours. Le nœud DE-CIX, à Francfort, en Allemagne, a ainsi annoncé avoir battu un record mondial de débit bien plus tôt que l’évolution de son trafic de ces derniers mois ne le laissait présager. Plusieurs autres nœuds européens importants ont également rapporté des débits plus importants qu’à l’accoutumée.

Chez Telehouse, une entreprise parisienne où s’interconnectent plusieurs centaines d’entreprises d’Internet — un des principaux nœuds d’Internet en Europe —, on a assisté, entre le 28 février et le 6 mars, à un « doublement des demandes de connexions » entre ses clients, révèle au Monde le directeur adjoint de l’entreprise, Sami Slim. Un pic d’activité « inhabituel » à cette période de l’année, selon lui.

« Se préparer à un choc »

Chez Equinix, un des géants de l’hébergement de données, on témoigne aussi d’un changement de stratégie récent des entreprises clientes. « On n’a encore rien vu d’inhabituel en Europe, mais en Asie on a été alertés sur une augmentation des modifications d’architecture d’information », relate Fabien Gautier, directeur du développement. Concrètement, cela signifie que fournisseurs d’accès à Internet, géants du numérique et entreprises qui constituent l’infrastructure de base d’Internet semblent anticiper une augmentation des données à traiter. « Il y a un mouvement de consolidation de l’infrastructure du paquebot du numérique français, qui se prépare à un choc. C’est rassurant, les acteurs se sont préparés », poursuit M. Slim.

Pour assurer la continuité de leurs services, certaines entreprises du secteur ont aussi mis en place des mesures pour éviter que leurs salariés soient contaminés par le virus. « Nous avons huit bâtiments sur Paris qui hébergent les systèmes de mille clients. Nous faisons tout pour que le personnel de chaque zone n’ait pas à se déplacer dans une autre », explique par exemple M. Gautier. Au lieu de laisser ses clients dépêcher des équipes dans ses infrastructures pour des installations ou maintenances, Telehouse a décidé de mettre à disposition son propre personnel déjà sur place et présent vingt-quatre heures sur vingt-quatre.

« Aucun souci » chez les FAI

Du côté d’Orange, Bouygues ou SFR, fournisseurs d’accès à Internet (FAI), on reste très confiant face à la montée en puissance des connexions Internet à des horaires de bureau. « Nous sommes déjà bien dimensionnés pour le pic de connexion habituel en fin de journée et les week-ends, où le grand public peut se connecter à des applications gourmandes en données, rassure Jean-Paul Arzel, directeur réseau chez Bouygues Telecom. Il n’y aura donc aucun souci pour accueillir plus de connexions en journée liées au télétravail. »

Même son de cloche chez Orange : « Nos réseaux savent supporter les événements à très forte audience, comme les matchs de foot à grande visibilité ou des séries comme Game of Thrones… La charge liée au télétravail est relativement modérée (téléphone, échange de fichiers, etc.). Il n’y a pas d’inquiétude pour nos clients s’ils doivent télétravailler ou bien passer plus de temps à la maison et regarder davantage de contenus durant la journée. »

Du côté de SFR, on estime que « cette situation ne correspond pas à une augmentation de trafic à proprement parler mais plus à un déport — le lieu de travail vers le domicile —, à l’instar de ce que l’on a pu observer cet hiver pendant les grèves ».

D’autant que les fournisseurs d’accès ont des marges de manœuvre : selon l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, ils sont en capacité d’absorber un trafic de l’ordre de 35 térabits par seconde. La quantité de données entrant actuellement dans l’Hexagone est bien inférieure, de l’ordre de 14 térabits par seconde.

Source : https://www.lemonde.fr/

60 Millions de Consommateurs garde visiblement un oeil sur le secteur des télécoms. En plus d’une enquête pour mesurer la satisfaction de leurs clients et de conseils pour éviter les pièges lors de la souscription, l’association de consommateurs y va en effet d’un guide pour rappeler les actions à mener en cas de dysfonctionnement de la ligne Internet.

Le prix est peut-être attractif et le service client de votre opérateur à votre écoute, mais dans les faits, votre ligne Internet ne fonctionne pas comme elle devrait, avec des pertes de connexion, des débits réduits ou des problèmes sur le service de télévision qui rythment votre quotidien. L’association 60 Millions de Consommateurs vous rappelle ce qu’il faut faire dans ce genre de situation.

60 Millions de Consommateurs commence par rappeler que les fournisseurs d’accès à Internet sont soumis, sur le plan juridique, à une “obligation de résultat“. “Sauf cas de force majeure, ils doivent fournir le service promis et ne peuvent pas prétexter la défaillance d’un autre acteur (qu’il s’agisse d’un autre opérateur ou d’un sous-traitant) pour s’exonérer de leur responsabilité”, ajoute-t-elle.

L’association cite l’exemple de la ligne ADSL avec l’excuse de la “vétusté de la ligne téléphonique, sur la partie où les câbles appartiennent toujours à l’opérateur historique Orange (ex-France Télécom)” et celui de la connexion fibre optique avec un souci pouvant “venir des derniers mètres du câble arrivant dans votre logement”, dont une gestion est assurée “par un autre opérateur que celui auquel vous êtes abonné”. Quoi qu’il en soit, le nécessaire doit être fait par votre opérateur pour un retour à la normale.

La mise en demeure, puis la médiation

Côté actions à mener, 60 Millions de Consommateurs souligne par ailleurs qu’il est inutile de harceler la hotline, que ce soit par téléphone, chat ou réseau social, avec des téléconseillers qui n’ont pas toujours “les autorisations (ou les compétences) nécessaires pour régler les situations les plus complexes”. Quand ça n’avance pas, il faut passer à l’étape de la lettre recommandée avec accusé de réception pour mettre l’opérateur face à ses obligations.

Tout en soulignant le soin à apporter à la lettre (précision qu’il s’agit d’une mise en demeure avec la demande d’un délai d’action, référence de l’abonnement, description synthétique du problème et historique des appels au service client), mais sans pour autant écrire un roman, l’association rappelle les adresses des services consommateurs :

Bouygues Telecom – Service consommateurs – TSA 59013 – 60643 Chantilly Cedex
Free – Service national consommateurs – 75371 Paris Cedex 08
Orange – Service consommateurs Internet – 33734 Bordeaux Cedex 9
SFR – Service consommateurs – TSA 20102 – 69947 Lyon Cedex 20

Si rien n’avance malgré les appels au service client et la mise en demeure, 60 Millions de Consommateurs invite à saisir la médiatrice des communications électroniques, qui est indépendante et gratuite pour le consommateur et qui tentera de débloquer la situation. Il faudra toutefois faire preuve de patience, sachant que “la médiatrice s’engage à apporter une réponse sous 90 jours maximum”, comme le rappelle l’association. “Attention : pour que votre demande soit recevable, il faut attendre d’avoir reçu la réponse à la lettre envoyée au service consommateurs (ou attendre un mois après votre envoi, en cas d’absence de réponse)”, souligne 60 Millions de Consommateurs.

La résiliation sans frais

Enfin, dernière et ultime étape, la demande de résiliation sans frais. “Puisque l’arrêt du contrat résulte de l’incapacité de l’opérateur à faire fonctionner votre ligne, vous êtes légitime à demander une résiliation sans frais, et cela même si vous aviez un engagement de douze mois qui n’est pas achevé”, note 60 Millions de Consommateurs. La demande devra évidemment se faire par lettre recommandée avec accusé de réception. Si la coupure est longue, il sera même possible de demander “le remboursement des sommes versées correspondant aux périodes pendant lesquelles le contrat n’a pas été exécuté”.

Source : Connexion Internet qui fonctionne mal : voici le guide de 60 millions de Consommateurs