Ayant un planning de plus en plus chargé et afin de faciliter le dépannage, je propose une assistance à distance afin de contrôler l’ordinateur à partir du mien.

Cela permet de réduire le prix de la prestation et d’être disponible plus facilement pour les prestations courtes.

Pour l’assistance à distance, j’utilise le logiciel Anydesk que je trouve beaucoup plus performant que TeamViewer sur beaucoup de points . (C’est un choix personnel 😉)

A la fin de la prestation, je vous enverrais la facture.

Avant toute chose (si ce n’est pas déjà fait) contactez moi…

1. Téléchargement :

• Si vous êtes sous Windows : Téléchargez Anydesk en cliquant ici (Autre méthode par EasyConnect mais moins recommandée)

• Si vous êtes sous Mac : : Téléchargez Anydesk en cliquant ici

2. Une fois téléchargé, exécutez-le. (et validez positivement les messages jusqu’à accéder a l’interface de base)

3. Indiquez moi le numéro qui s’affiche

4. Une fois que je fais la demande de connexion, autorisez le contrôle en cliquant sur « Accepter« .

Une fois que j’aurais la main sur votre ordinateur, vous verrez votre souris bouger, mais tout est normal 😉. Je vous demanderais de valider certaines boites de message afin d’installer le logiciel complètement.

N’ayez pas le réflex de rattrapper la souris qui bouge toute seule 🤪 car vous avez la mains sur l’ordinateur et je pourrais pas gérer la souris. 😂

Vous seul pouvez autoriser l’assistance a distance. Il n’est pas possible de se connecter sans votre autorisation. 👍