Rappel Microsoft du cordon d’alimentation CA équipant les Surface Pro, Surface Pro 2 et certains appareils Surface Pro 3

Microsoft rappelle actuellement certains cordons d’alimentation qui alimentent les Surface Pro, Surface Pro 2 et certains appareils Surface Pro 3 (Risques même minimes de chauffe et donc d’incendie)

Clients Surface Pro et Pro 2
Tous les clients Surface Pro et Surface Pro 2 ont droit au remplacement gratuit du cordon d’alimentation CA (cordon se branchant sur une prise électrique) pour tous les appareils Surface concernés qu’ils possèdent, sans preuve de détérioration.

Remarque :
Il est possible de débrancher le cordon d’alimentation CA de l’adaptateur secteur.

Clients Surface Pro 3
Seuls les clients possédant des appareils Surface Pro 3 achetés avant le 15.07.15 sont concernés (les modèles Surface Pro 3 plus récents sont déjà dotés du nouveau type de cordon d’alimentation CA). Si vous utilisez l’ancien type de cordon d’alimentation CA, vous pouvez demander son remplacement pour chaque appareil Surface Pro 3 concerné que vous possédez, et sans fournir la preuve de sa détérioration.

Vérifiez que vous ne disposez pas déjà de ce nouveau type de cordon d’alimentation CA (cordon se branchant sur la prise électrique).

Si vous possédez déjà le nouveau type de cordon d’alimentation, il n’est pas nécessaire de le remplacer et aucune autre action n’est requise de votre part.

Cordon d'alimentation CA de type A pour Surface Pro Cordon d'alimentation CA de type A pour Surface Pro Le remplacement est bien entendu gratuit.

Profitez en, c’est par là que ça se passe : (pour ma part, je suis concerné)

https://www.microsoft.com/surface/fr-fr/support/warranty-service-and-recovery/powercord

 

Comments are Closed